FAQ

1. В меню редактирования команды есть картинка футбольного поля. Каким образом я могу поменять выбранную по умолчанию схему расстановки игроков на футбольном поле? По умолчанию пронумерованные кружки расположены в линию

Изменить текущую расстановку игроков на виртуальном футбольном поле можно нажав "Изменить" в верхнем правом углу раздела редактирования команды. Расстановка меняется путем перетаскивания пронумерованных фишек в любом направлении, ограниченном футбольным полем. Возможность редактирования команды доступна исключительно капитану.
С уважением, Администрация footeam.ru!

2. Мой матч пропал из списка, но я его не удалял

Все матчи, за исключением турнирных, выводятся в списке и на карте, до того момента пока их дата/время игры не будет меньше текущего, после чего они скрываются в архив. Если Вы не успеваете собрать команду, переносите дату вперед.
С уважением, Администрация footeam.ru!

3. Не могу заявить команду на турнир. В данный момент турнир имеет статус "набор команд". В чем может быть проблема?

Скорее всего проблема в том, что в меню вашей команды не сформирован стартовый состав того формата, который был определен для турнира. Так же отмечаем, что заявить команду на турнир может только капитан команды. Проверьте пожалуйста выполнение этих двух условий. Если проблема не будет устранена, пишите по адресу support@footeam.ru. В тексте письма приведите описание вашей проблемы.
С уважением, Администрация footeam.ru!

4. Почему на против моего матча счет всегда 0:0

Дело в том, что счет изменяется организаторами исключительно в турнирных матчах и только они влияют на рейтинг команд и пользователей, а так же выводятся в сводке новостей на главной.
С уважением, Администрация footeam.ru!

5. Рейтинговые очки начисляются игрокам за любые сыгранные матчи?

Не совсем. Рейтинговые очки начисляются игрокам за официальные матчи. Официальными считаются матчи, проведенные в рамках турнира.
С уважением, Администрация footeam.ru!

6. Что за пальцы рядом с именами игроков в команде?

На сайте имеется система выбора капитана. Если у Вашей команды появилось желание сместить надоевшего капитана, то Вы можете произвести тайное голосование - как только будет перевален порог в 70%, система выберет игрока с наибольшим количеством лайков и назначит его на должность нового капитана, в случае, когда явного победителя голосования не намечено, лайки обнулятся и голосование можно начать по новой.
С уважением, Администрация footeam.ru!

7. Я добавил матч, но он нигде не появился, что я сделал не так?

Вы сделали все правильно, но есть одна особенность работы портала footeam.ru - в целях экономии ресурсов аппаратной части сервера, измения вступают в силу спустя несколько минут. Если в течении долгого времени ничего не произошло - обращайтесь в техническую поддержку по адресу support@footeam.ru
С уважением, Администрация footeam.ru!

8. Я нажал войти с помощью Вконтакте и все мои рейтинги пропали

На портале предусмотрен вход с помощью социальных сетей, но это означает фактически новую регистрацию на сайте. Если Вы хотите связать аккаунт footeam.ru с доступными для входа социальными сетями, Вам необходимо авторизоваться под аккаунтом footeam.ru и на странице профиля выбрать социальные сети с которыми Вы хотите связать аккаунт, после чего можно с легкостью входить на сайт.
С уважением, Администрация footeam.ru!

9. Я перенес время матча, как мне теперь донести это до всех игроков ?

Если вы хотите оповестить всех игроков матча о изменениях, Вам достаточно написать текст сообщения в комментариях, все без исключения получат уведомление на почту с текстом Вашего комментария.
С уважением, Администрация footeam.ru!

10. Я пользуюсь Internet Explorer и у меня плохо отображается ваш сайт.

Скажем прямо, мы не задавались целью адаптировать сайт под старые версии браузеров, тем более под IE 8 и ниже, также не стали ограничивать пользователей старых браузеров в просмотре портала, но мы настоятельно рекомендуем Вам обновить его. Есть ряд причин по которым Вам стоит обновиться: во-первых - это новые возможности CSS и HTML, красивая картинка будет радовать Ваш глаз :) , во-вторых это безопасность, зачем оставлять открытую дверь в Ваш компьютер, в-третьих это скорость работы, список можно продолжать практически до бесконечности. Надеемся ответ был достаточно информативен.
С уважением, Администрация footeam.ru!

11. Я создал свой профиль, но у меня нет команды за которую я мог бы играть. Каким образом я могу заявить о себе какой-либо команде?

Если у Вас нет своей команды - не отчаивайтесь! Заходите в раздел "команды", выбирайте понравившуюся команду из списка, и нажимайте "присоединиться к команде". Дальше все зависит от воли капитана, который будет рассматривать Вашу заявку. Если информация, предоставленная в Вашем профиле окажется недостаточной, Вас могут пригласить на просмотр. В любом случае действуйте. Под лежачий камень вода не течет. Удачи!
С уважением, Администрация footeam.ru!

12. Я хочу стать организатором турниров. Что мне нужно для этого сделать?

Для того, чтобы стать организатором необходимо отправить запрос администрации footeam.ru. Сделать это можно в меню организаторы, нажав на кнопку "стать организатором". В появившейся форме необходимо заполнить все информационные блоки. После отправки запрос будет рассмотрен администрацией сайта, после чего будет принято решение о возможности сотрудничества. Так же вы можете направить письмо по адресу support@footeam.ru. В тексте письма необходимо указать Ваше Имя и Фамилию, контактную информацию, название организации. Преимуществом будет детальное описание организации с указанием возможных форматов проведения турниров, вступительных взносов, призового фонда, мест проведения турниров и прочая информация.
С уважением, Администрация footeam.ru!